SOUTIEN
UN SOUTIEN DE PREMIER ORDRE POUR DES ESSAIS DE PREMIÈRE CLASSE
Chez CEL, nous sommes déterminés à ce que vos essais de moteurs aillent rondement. Si notre soutien technique et notre service à la clientèle étendus se sont imposés comme la norme de l’industrie, c’est grâce à notre agilité, notre accessibilité et notre compréhension approfondie des défis du secteur actuels et à venir.
DES SERVICES TECHNIQUES DE BOUT EN BOUT
Nos services techniques recouvrent toute la gamme de vos besoins en matière d’essais de moteurs. En voici quelques exemples.
SERVICES
D’INGÉNIERIE
Profitez du soutien clés en main de nos experts, qu’il s’agisse de concevoir un projet d’essai à partir de zéro, mettre à niveau votre infrastructure d’essai ou vous laisser guider au fil du processus d’approvisionnement, de fabrication et d’installation.
SERVICES D’ENTRETIEN ET D’ÉTALONNAGE
Le programme de service d’entretien complet de CEL vous offre un soutien d’entretien et d’ingénierie tout au long du cycle de vie de votre équipement. Tout est à votre disposition pour assurer un fonctionnement optimal : assistance technique en ligne, pièces de rechange, logistique, dépannage, entretien programmé ou non, étalonnage et mises à niveau futures de l’équipement.
SERVICES DE MISE À NIVEAU ET DE RELOCALISATION
CEL vous aidera à repousser les limites de vos cellules d’essai au moyen de nouvelles technologies ou à optimiser votre infrastructure d’essai en déplaçant certains équipements. Notre équipe d’ingénieurs vous accompagnera dans la gestion de l’ensemble du projet, de la conception initiale des travaux à la logistique et à la planification, sans oublier le suivi.
ASSISTANCE À DISTANCE
CEL vous procure une assistance à distance tout au long du cycle de vie de votre équipement. Tout y est pour assurer son fonctionnement optimal : assistance technique en ligne, pièces de rechange, logistique, dépannage, entretien programmé ou non, étalonnage et mises à niveau futures de l’équipement.
À PROPOS DE NOS SERVICES D’ÉTALONNAGE
Un préavis nous permettra de planifier stratégiquement toute réparation nécessaire. Toujours proactifs, nos experts recommanderont de réparer ou remplacer tout composant défectueux et fourniront une proposition de solution détaillée. À l’aide d’une liste de vérification exhaustive, nous procéderons à une évaluation approfondie incluant un examen minutieux de tous les sous-systèmes de votre équipement d’essai. Nous publierons ensuite un rapport élaboré sur son état.
EN QUOI CONSISTENT LES SERVICES D’ÉTALONNAGE?
Les visites d’étalonnage sont planifiées conjointement en fonction du calendrier des activités d’entretien, de réparation et de révision. CEL sera toujours là pour vous soutenir et satisfaire à vos exigences. Nous vous aidons à réduire les temps d’arrêt et à accroître votre efficacité.
Nous disposons de nombreuses trousses d’étalonnage. Tous nos clients y ont facilement accès par le biais de nos divers points de service à l’international.
Voici nos divers services d’étalonnage :
Étalonnage des systèmes et des sous-composants selon les indications du manuel d’entretien
Étalonnage de bout en bout pour tous les canaux d’acquisition et de contrôle des données (pression, température, vibration, fréquence (vitesse et débit de carburant), voltages divers
Mesure de couple (dynamométrique, couplemètre)
Services d’étalonnage en laboratoire spécialisé
Capteurs (capteurs de vibrations, débitmètre à turbine, débitmètre à effet Coriolis)
Cellule de charge maîtresse pour bâti moteur en suspension, vérin de dynamomètre équipé de cellule de charge
Trousse d’outils d’étalonnage (pour l’étalonnage de la cellule d’essai)
SERVICES D’ÉTALONNAGE DES ORIFICES DE RÉFÉRENCE
CEL peut réaliser un étalonnage des orifices de référence standard ou sur mesure quelle que soit l’application en cause. Confiez-nous chaque année l’étalonnage et la certification des orifices principaux de votre équipement; vous assurerez ainsi que tout essai de débit ou de pulvérisation ultérieur reposera sur une précision et une fiabilité optimales. Nous pouvons aussi remplacer rapidement les unités endommagées par des orifices de référence neufs, calibrés et certifiés.
Rapidité d’exécution
Prix très concurrentiels
Service de rappel tous les trois mois
PROGRAMME DE SERVICE D’ENTRETIEN COMPLET
Pour gagner en tranquillité d’esprit, optez pour notre programme de service d’entretien complet. Il s’agit du plan de service le plus complet sur le marché; tirez le meilleur parti de vos équipements d’essai de moteurs! Voici ce qu’il comprend :
Entretien planifié en fonction des exigences du client et des pratiques exemplaires de CEL
Étalonnages planifiés en fonction des recommandations de CEL pour un rendement optimal
Soutien en continu comprenant soutien sur place non programmé, soutien technique en ligne et services de logistique et de planification
Remplacement de pièces : CEL ne vous laissera jamais tomber; obtenez toujours rapidement les composants dont vous avez besoin
Dans le cadre de son programme de service d’entretien complet, CEL effectue un entretien préventif pour prévenir les temps d’arrêt et assurer que l’équipement fonctionne de façon optimale
